El avance tecnológico avanza a un ritmo acelerado, impulsando cada día más la demanda de innovación por parte de los consumidores. Las nuevas tecnologías facilitan servicios y atención al cliente más rápidos y efectivos, reduciendo en muchos casos los costos operativos. Por ello, es crucial que las empresas adopten la digitalización de sus procesos.

Para las compañías de transporte de carga y paquetería, invertir en un software de logística que gestione eficientemente todas sus operaciones, desde lo administrativo hasta lo operativo, es esencial en este entorno digital.

Dada la globalización y los constantes avances tecnológicos, el mercado ofrece una amplia gama de software logístico. Ante tal diversidad, es fundamental que los empresarios definan claramente los objetivos de su negocio, los procesos cotidianos y las necesidades de sus clientes para elegir un software de gestión de transporte que se ajuste a sus requisitos. Con esta base, podrán seleccionar la herramienta más adecuada para su empresa, garantizando una inversión inteligente en tecnología.

Para que un sistema de gestión de transporte sea exitoso tiene que contar las siguientes características

Administrador de clientes.

Base de datos digitalizada, información sobre antiguos contratos realizados con los clientes, etc.

Generador de informes en tiempo real

Un buen sistema logístico ahorra tiempo a los funcionarios de una empresa y genera informes administrativos, financieros y operativos en cualquier momento.

Acceso fácil y rápido para clientes y funcionarios de la empresa

Un sistema multiplataforma genera valor competitivo a la empresa.

Gestor detallado de rutas y tarifas

Ofrece información detallada respecto a la ruta que se llevará a cabo, como kilómetros recorridos, duración del viaje, número de peajes y tarifas que deberá pagar, entre otros datos.

Servicio al cliente más efectivo

Un TMS es exitoso siempre que brinde satisfacción a sus clientes, por lo tanto, un buen sistema de transporte de carga debe permitir al usuario cotizar en línea, realizar sus propias guías y de ser posible, que le permita acceder al software desde cualquier dispositivo móvil.

Creación de órdenes de producción y transmisión al RNDC

Desde el sistema se debe poder gestionar toda la documentación requerida para realizar un viaje, como orden de cargue, remesa y manifiesto, que posteriormente se envían al RNDC para la respectiva autorización.

¿Cómo pueden estas características beneficiar a las empresas de transporte en términos de control, eficiencia y productividad?

Control

El software ofrece control total sobre las operaciones logísticas brindando visibilidad en tiempo real de la ubicación de los vehículos y el estado de las entregas. Esto facilita un monitoreo efectivo, permite abordar rápidamente problemas y apoya la toma de decisiones con datos actualizados.

Eficiencia

Funcionalidades como optimización de rutas y asignación vehicular aseguran una planificación y uso eficiente de recursos, reduciendo tiempos de viaje y costos de combustible, además de maximizar la capacidad de carga. La automatización y la simplificación de la documentación agilizan las operaciones administrativas.

Productividad

El software mejora la organización y gestión, incrementando la productividad mediante la asignación eficaz de rutas y vehículos, y reduciendo tiempos muertos. La automatización permite que el personal se concentre en tareas de mayor valor, elevando la eficiencia global.

Mejora en el servicio al cliente

La monitorización en tiempo real y una comunicación efectiva permiten ofrecer un servicio al cliente excepcional, con actualizaciones precisas y respuestas rápidas a sus necesidades, mejorando la satisfacción y fortaleciendo las relaciones.

Toma de decisiones informada

El acceso a datos detallados y análisis del desempeño logístico facilita una toma de decisiones estratégica, permitiendo identificar áreas de mejora y ajustar estrategias para optimizar la rentabilidad y adaptarse a cambios del mercado.

SITca Nuestro Software recomendado

SITca se destaca como el software ideal para la gestión del transporte de carga y paquetería, adaptándose a cualquier negocio y ofreciendo una plataforma integral y fácil de usar para operaciones eficientes.

Beneficios que Sitca le aporta a tu empresa son

Herramienta multiplataforma, disponible para web, Android y Iphone.

Servicio de cotización en línea

El mismo cliente realiza sus guías.

Lector de código de barras

Reducción de gastos.

Ahorro en tiempo de gestión.

APP de tracking de visualización de carga.

Visualización de documentos de legalización de carga a través de App móvil.

Liquidación de peajes por viaje.

Liquidación de concesionarios por peaje

SITca ofrece una versión de prueba gratuita, con todas las funcionalidades activas, que podrás usar en un período de 30 días y así comprobar por ti mismo que es el software adecuado para tu empresa.